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Ayuda pública
6 de 6 respuestas
¿Cuánto cuesta vender?
Crear una cuenta, publicar productos y alojar archivos es gratis. No se necesita una suscripción para vender. Qyrony cobra una comisión sobre las ventas digitales liquidadas. Consulta las tarifas y los niveles de comisión actuales.
Leer la fuente¿Qué precio y moneda pagaré?
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Leer la fuente¿Cuándo puedo descargar mis archivos?
Las descargas protegidas están disponibles en tu pedido tras las comprobaciones de pago y seguridad necesarias. Un pago pendiente no habilita la descarga. Si tienes una cuenta, abre el historial de pedidos; si compraste como invitado, usa el enlace privado del correo del pedido.
Leer la fuente¿Compraste sin cuenta?
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Leer la fuente¿Cómo puedo usar un producto digital?
El uso depende de los términos de licencia del anuncio. Lee la descripción y la licencia antes de comprar y pregunta al vendedor si los permisos no están claros. Una etiqueta de licencia genérica no basta para autorizar la reventa, redistribución o uso comercial.
Leer la fuente¿Qué hago si tengo un problema con un pedido?
Usa las opciones del pedido o contacta con soporte si no resuelven el problema. Los reembolsos admisibles dependen del estado del pedido y del proveedor de pagos. El soporte de IA no puede consultar un pedido, emitir un reembolso ni garantizar el resultado.
Leer la fuenteContactar con soporte
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